سوف يقدم موقع الرحال العربي رابط التسجيل في مباشر الراجحي، الرابط متاح على الصفحة الرئيسية للبنك ويستطيع العميل الدخول من أجل الاستعلام والاستفسار عن كل الخدمات التي يقدمها البنك، والاطلاع على العروض الملحقة بهذه الخدمات، والهدف من هذا الرابط هو دعم العملاء على التمتع بكل المميزات التي يقدمها لهم البنك والتطبيق الإلكتروني الخاص به.
رابط التسجيل في مباشر الراجحي
يستطيع العملاء التسجيل في خدمة مباشر الراجحي إلكترونيا، من خلال اتباع الخطوات التالية التي تتمثل في:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي من خلال هذا اللينك alrajhibank.com.sa
- النقر على خدمة مباشر للأفراد.
- التوجه لقسم الخدمات الإلكترونية والتسجيل بها .
- التأكد من صحة رقم الهاتف الجوال الشخصي عن طريق استخدام بطاقة الصراف الآلي.
- تسجيل كل البيانات الشخصية المطلوبة ونذكر من أبرز ما يطلب من العميل هو:
- رقم بطاقة الصراف الآلي.
- رقم الحساب الشخصي.
- الرقم السري.
- يتم تسجيل الدخول فور تسجيل كافة المعلومات السابق ذكرها.
- النقر على أيقونة خدمة مباشر للأفراد من بين الخدمات المعروضة ضمن القائمة الظاهرة على الشاشة في الصفحة الرئيسية
- النقر على زر تسجيل الدخول.
- تسجيل باقى البيانات المطلوبة وهي:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور الشخصية.
- البريد الإلكتروني.
- النقر على زر استمرار.
- يتم إرسال رسالة نصية على البريد الإلكتروني الشخصي للعميل تحتوي على رمز التأكيد.
- تسجيل هذا الرمز المرسل في الرسالة ويكتب في المكان المصمم له
- ثم النقر على زر استمرار.
- فور الانتهاء من تسجيل كل البيانات وتنفيذ كافة الخطوات السابقة يكون قد تمكن العميل من التسجيل في خدمة مباشر الراجحي بنجاح.
- قد يهمك أيضا: كيف اعرف رصيدي في البنك الراجحي عن طريق الجوال السعودية
كيفية التسجيل في تطبيق الراجحي
يستطيع العميل التسجيل في تطبيق الراجحي، من خلال القيام بتنفيذ هذه الخطوات التالية:
- تنزيل التطبيق على الهاتف الجوال الشخصي من خلال هذا اللينك للأجهزة التي تعمل بنظام آندرويد من هنا:
- وبالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام ios يمكن تحميل التطبيق عن طريق هذا اللينك من هنا.
- عقب الانتهاء من تحميل التطبيق على الهاتف الجوال يقوم العميل بإتمام خطوات عملية تسجيل الدخول.
- يطلب من العميل أن يقوم بتسجيل بعض البيانات والتي تتمثل في:
- رقم بطاقة الصراف الآلي.
- الرقم السري المخصص للبطاقة السابقة.
- تسجيل رقم الآيبان.
- النقر على زر متابعة.
- اختيار أيقونة المباشر للأفراد.
- تحديد اسم المستخدم.
- تعيين كلمة المرور الشخصية.
- الاستعلام عن الشروط والقواعد المحددة للخدمة والنقر على تم عند الموافقة عليها.
- يرسل للعميل رسالة نصية على الهاتف الجوال مدون بها رمز التحقق.
- يقوم العميل بتسجيل رمز التحقق المرسل له على الهاتف الجوال.
- يعرض أمام العميل على الشاشة رسالة نصية تخبر العميل بنجاح عملية التسجيل في التطبيق.
- يطلب من العميل كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الشخصية مرة أخري.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
- تسجيل رمز التحقق المرئي.
- يتم عرض الواجهة الرئيسية لحساب المستخدم البنكي الشخصي.
- يكون بذلك قد تم تفعيل الحساب البنكي الشخصي للعميل على التطبيق الإلكتروني لمصرف الراجحي.
- كما يمكنك الاطلاع علي: تكافل الراجحي استعلام عن التأمين ALRAJHITAKAFUL.COM
كيفية تسجيل الدخول على تطبيق الراجحي
يستطيع العميل القيام بتسجيل الدخول لتطبيق الراجحي، عقب الانتهاء من تحميل التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى التطبيق الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي عن طريق هذا الرابط من هنا.
- يتم إتمام عملية تسجيل الدخول عن طريق كتابة بعض البيانات والتي تتمثل في:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رمز التحقق المرئي.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
وسائل التواصل مع بنك الراجحي
يوفر مصرف الراجحي الكثير من الأرقام التي تمكن العملاء من التواصل معهم، وذلك من أجل:
- الاستفسار عن التفاصيل الخاصة بالخدمات التي يريد الاشتراك بها، أو الإبلاغ عن أي شكاوى أو اقتراحات.
- نذكر من هذه الأرقام التي يوفرها لهم البنك هي ما يلى:
- يستطيع العملاء الجدد التواصل من خلال هذا الرقم الدولي 966920003344 +، أو عن طريق التواصل بهذا الرقم 966114603333 +.
- يستطيع العملاء المتميزين التواصل من خلال هذا الرقم 8001248880.
- للرغبة في التواصل من خارج أراضي المملكة يتم التواصل عن طريق هذا الرقم 966920005544 +.
- يستطيع العملاء التواصل من خلال الفاكس عن طريق هذا الرقم 014600705.
- يمكن التواصل من خلال الرقم المجاني عن طريق هذا الرقم 1241222800.
- يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني وهو [email protected].
- يستطيع العميل التواصل مع شركة الراجحي عن طريق الرقم المجاني المخصص لها وهو 8001245858،
- للتواصل من خارج أراضي المملكة يرجى التواصل من هذا الرقم 96692005856 +.
- يمكن التواصل من خلال الفاكس عن طريق هذا الرقم 966114600625 +.
- للتواصل من خلال البريد الإلكتروني يتم التواصل عن طريق customer [email protected]
- للتواصل من خلال الموقع الإلكتروني يكون عن طريق من هنا.
- يمكن التقدم بالشكوى عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك وتحديد جنسية المستخدم.
- ثم تسجيل رقم الهوية الوطنية ورقم الإقامة.
- يجب تسجيل رقم الهاتف الجوال ورقم البريد الإلكتروني حتى يستطيع التواصل مع العميل بسهولة.
- يجب أن يقوم العميل بتسجيل تاريخ الشكوى وتحديد ما إذا كانت هذه الشكوي قديمة أو جديدة وذكر نوعها ومضمونها وكتابة ملخص قصير لها.
- من الأفضل تسجيل بعض المستندات التي توضح سبب تقديم العميل للشكوى المذكورة.
- ينتظر العميل أن يقوم البنك بالتواصل معه لحل المشكلة التي تواجهه.
ماهي خدمة مباشر الراجحي للأفراد
نوضح نبذة تعريفية قصيرة عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد، من خلال هذه المعلومات التي تتمثل في:
- تعد واحدة من أبرز الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مصرف الراجحي.
- حيث أن المصرف يمتلك عدد كبير من العملاء عن طريق شبكة الإنترنت والتي قدر عددهم بما يقارب من 5 مليون عميل.
- الخدمة تتمتع بقدر عالي من الأمان والحماية التي تعمل على حفظ بيانات العميل.
- تعمل على مساعدة العميل في تنفيذ الخدمات المصرفية التي يريدها في وقت قصير وسريع.
- حيث تمكن العميل من سهولة تنفيذ الخدمات المصرفية في الوقت الذي يريده ومن المكان الذي يوجد به.
- البنك دائما يسعى إلى الاستفادة من التطويرات الإلكترونية الحادثة عن طريق حسن استثمار وتوظيف التكنولوجيا الحديثة في تقديم أفضل الخدمات البنكية الإلكترونية.
خطوات رفع الحظر على المباشر للأفراد
يقدم البنك خطوات رفع الحظر على المباشر للأفراد، وذلك رغبة من البنك في التسهيل على العملاء، خلال تنفيذ الخدمات المصرفية، وتتمثل هذه الخطوات في:
- الذهاب إلى أحد فروع بنك الراجحي.
- ثم الذهاب إلى قسم خدمة العملاء في البنك وشرح المشكلة التي تواجه العميل.
- بعد اطلاع الموظف المسؤول على المشكلة يقوم على الفور برفع الحظر.
- حتي يتمكن العميل من الدخول للتطبيق يجب يقوم بتسجيل كلمة مرور جديدة.
مميزات فتح حساب مباشر الراجحي للأفراد
يتمتع العملاء بعدد كبير من الخدمات التي تقدمها خدمة مباشر الراجحي للأفراد، ونذكر منها ما يلى:
- القدرة على القيام بإجراء عمليات التحويل المالي من حساب العميل الشخصي لأي حساب آخر يريده.
- كما يوفر البنك خدمة التحويل المالي على الصعيدين الداخلي والخارجي.
- يقدم البنك للعملاء أسعار صرف جيدة للعملات المختلفة.
- قدرة العميل على المتابعة المستمرة لحساباته الشخصية وأعماله المالية الاستثمارية في الوقت الذي يريده ومن المكان الذي يريده دون التقيد بأي مواعيد.
- القدرة على دفع قيمة الفواتير المستحق تسديد قيمتها حيث تم تطوير خدمة المدفوعات عن طريق هذه الخدمة.
- الإشراف العام على الحسابات البنكية والبطاقات المصرفية.
- حيث يحق للعميل الاستعلام عظ حسابه الشخصي بكل تفاصيل وقتما يشاء وأينما يريد.
- استخراج كشف حساب بنكي يتضمن كل المعلومات والتفاصيل التي تتعلق بالخدمات المصرفية التي قد تم تنفيذها.
- قام البنك بتوفير خدمة التحكم في حد الصرف عن طريق اتاحة الاختيار من بين هذه الأنظمة التي تتناسب مع مصروفات احتياجاته الشخصية وهي:
- حد الإنفاق اليومي.
- كذلك حد الإنفاق الأسبوعي.
- حد الإنفاق الشهري.
- الحصول على بطاقة الخصم الخاص.
- القدرة على وقف البطاقة الائتمانية عند مقابلة أي عقبة تتعلق بها.
- قد يهمك أيضا: تكافل الراجحي استرجاع تأمين مركبة السعودية
بعد التعرف على رابط التسجيل في مباشر الراجحي نلاحظ أن البنك يعمل على دعم العملاء، وذلك من خلال التسهيلات التي يمنحها لهم، والعروض والخدمات التي يقدمها من خلال تطبيقاته الإلكترونية.