خدمة شحن شريحة بيانات زين عن طريق سداد واحدة من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة زين السعودية للاتصالات، وذلك بهدف التسهيل على العملاء في شحن شريحة بياناتهم الخاصة، لذلك يمكن تنفيذ الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني لشركة زين واتباع الخطوات المسجلة، يقدم موقع الرحال العربي تفاصيل استخدام الخدمة في هذا المقال بوضوح.
شحن شريحة بيانات زين عن طريق سداد
يمكن للعميل شحن شريحة بيانات زين، بطريقة سهلة وذلك من خلال تنفيذ هذه التالية وهي:
- يرجى من العميل أن يقوم بتحديد الفئة التي يرغب باستخدام الخدمة من خلالها وهي اتصالات وانترنت.
- ثم يقوم العميل بعد ذلك بتحديد نوعية الخط من حيث كونه كان مسبق الدفع أو مفوتر.
- يطلب من المستفيد تسجيل نوع الاشتراك والذي يتكون من 12 خانة والذي تكون بدايته 831.
- مضافا لذلك إمكانية استخدام هذا الرقم للاتصال من خلاله وهو 1717 والقيام بتنفيذ التعليمات التي سوف تملي عليه من قبل قبل الموظف المختص.
السداد عن طريق خدمة سداد
خدمة السداد عن طريق خدمة سداد واحدة من أسهل الطرق التي يتم استخدامها لشحن الرصيد بزين، وذلك من خلال:
- اختيار فئة الخدمة المرغوب استخدامها.
- ثم يقوم العميل بالنقر على ايقونة زين أو 044 وذلك من خلال قائمة المفتورين.
- تأتي الخطوة القادمة في ضرورة تحديد نوع الخط المستخدم و اتباع باقي الخطوات التي سوف تقال من قبل الموظف المختص للعميل.
- عقب الانتهاء من تنفيذ هذه الخطوات السابقة يكون قد تم الشحن بنجاح عن طريق خدمة سداد.
يمكنك الاطلاع على: طريقة شحن الموبايلى
خدمة سداد
ما هي خدمة سداد؟، سؤال نقدم إجابته لكم من خلال هذه السطور التالية والذي يتمثل في:
- نظام صمم من أجل تسديد قيمة المدفوعات.
- المسؤولة عن هذه الخدمة هي مؤسسة النقد العربي.
- يمكن من خلالها تنفيذ العديد من الخدمات ومنها
- دفع قيمة الفواتير المستحق تسديد قيمتها.
- يتم تنفيذ ذلك عن طريق القنوات المصرفية التي توجد في مختلف فروع البنك.
البنوك التي تدعم خدمة سداد
يوجد العديد من البنوك التي تدعم خدمة سداد، ولهذا نعرضها لكم من خلال هذا الجدول، وهي:
| بنك سامبا | بنك الرياض |
| البنك السعودي الفرنسي | بنك الجزيرة |
| البنك الأهلي التجاري | أجهزة الصراف الاَلى |
| البنك السعودي للاستثمار | تطبيق البنك الخاص بالجوال |
ما هو حساب زين؟
حساب زين هو عبارة عن:
- حساب يتم إنشاؤه على رقم الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
- تمكن الشركة المستفيد من شحن هذا الحساب برصيد للاستفادة منه.
- كما يمكن من خلال هذا الحساب القيام بتنفيذ عدد كبير من الخدمات أبرزها هي
- تسديد قيمة الفواتير الشهرية الغير مدفوعة
- حساب زين يتكون من 14 رقم.
السداد عبر شحن رصيد بيانات موقع زين
من بين الطرق التي قدمتها شركة زين السعودية للاتصالات، هي السداد عبر شحن رصيد بيانات موقع زين، ويتم ذلك بتنفيذ الآتى:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة زين السعودية.
- اختيار أيقونة شحن وتعبئة الرصيد وذلك عن طريق استخدام هذا الرابط https://www.sa.zain.com/autoforms/portal/site/myzain
- تمكن العميل مع التعرف على كل البنوك التي تدعم هذه الخدمة حتى بعد نفاذ رصيد البيانات.
السداد باستخدام بطاقة الشحن
يمكن أيضا السداد عن طريق بطاقة الشحن، وذلك عبر تنفيذ هذه الخطوات التالية وهي:
- القيام بإرسال رسالة نصية على هذا الرقم 959.
- ينتظر العميل إلى أن يستقبل العميل رسالة نصية تحتوي على معلومات من قبل سداد.
تعرف على: طريقة شحن زين مسبقة الدفع
رقم خط البيانات عند سداد الفواتير
يستطيع العميل الاستعلام عن رقم خط البيانات من خلال اتباع هذه الخطوات التالية وهي:
- يجب على المستفيد الدخول لحسابه الشخصي المتاح على الموقع الإلكتروني لشركة زين السعودية.
- في حالة كانت الشريحة المستخدمة خاصة بالعميل وتوجد في هاتفه الجوال يتم الاتصال بهذا الرقم *144#.
- يرسل للعميل رقم الشريحة التي توجد داخل الهاتف المستخدم.
- يرجى من المستفيد بعد ذلك الاتصال بقسم خدمة العملاء وذلك من خلال استخدام شريحة أخرى أو هاتف آخر على أي من هذه الأرقام 959 – 0590000959.
- كما يمكن للعميل التواصل بشكل مباشر مع أحد موظفي خدمة العملاء عن طريق القيام بإجراء محادثة فورية مع الموظف.
تفعيل خدمة سداد لعدم استخدامها
يتم إيقاف خدمة سداد في بعض الأحيان، وذلك نتيجة عدم استخدامها لمدة كبيرة، ومن هنا يسعى العملاء إلى التعرف على كيفية تفعيلها عند إيقافها، وذلك من خلال تنفيذ الآتى:
- يرجى من المستفيد الذهاب لأي فرع من فروع الشركة أو المقر الرئيسي لها ومن ثم التقدم بطلب للحصول على الخدمة مرة أخرى.
- يجب القيام بذلك قبل نفاذ المدة المحددة لتفعيل الخدمة مرة ثانية بعد إيقافها.
- كما يتم الاتصال بهذا الرقم 123 ويرسل للعميل رسالة نصية تحتوي على رقم يقوم بتسجيله متبوع بهذه العلامة #.
- عقب الانتهاء من ذلك يستطيع العميل استرداد الخط مرة أخري.
- مضافا للطرق السابقة يستطيع العميل استرجاع الخط كذلك من خلال خدمة شكرا.
في نهاية المقال نجد أن طريقة شحن شريحة بيانات زين عن طريق سداد، قدمتها شركة زين من أجل توفير الوقت والجهد على العملاء في تنفيذ عملية الشحن، لذلك يستطيع العميل تنفيذ خطوات الخدمة في دقائق عند الالتزام بما أعلنته الشركة على موقعها الإلكتروني.